Customer Service
Profitieren Sie von dem Know-how
unserer Experten im Kundendienst!
Jederzeit für Sie da
Für medizinisches Fachpersonal steht unser Kundenservice bei Anfragen und Beratungen jederzeit zur Verfügung. Ob per Mail, Fax oder Telefon von 8 bis 17 Uhr (freitags von 8 bis 15 Uhr): Unsere Experten beantworten Ihre Fragen rund um unsere ophthalmologischen Implantate schnell, direkt und präzise.
| customerservice@humanoptics.com | |
| Fax | +49 (0) 9131 50 66 5-97 |
| Telefon | +49 (0) 9131 50 66 5-44 |
Patienten, die sich für unsere Produkte interessieren, bitten wir um Verständnis, dass wir als Hersteller von Medizinprodukten keine ärztliche Beratung vornehmen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an Ihren behandelnden Augenarzt.
Unser Team:
Premium-Service plus Fachkompetenz
Nutzen Sie unseren individuellen Berechnungsservice, um gemeinsam mit uns das passende Implantat für die Anforderungen Ihres Patienten zu finden. Wir bieten Ärzten die Möglichkeit, sich mit den Kalkulationswerten direkt an uns zu wenden. Wir berechnen die Linse anhand Ihrer spezifischen Messdaten! Zum IOL-Berechnungsformular.
Sie haben medizinische oder technische Fragen?
Über unsere Telefonzentrale (+49 (0) 9131 50 66 5-0) finden Sie schnellen Zugang zu unseren Fachabteilungen.
Persönliche Beratung
Für ein individuelles Beratungsgespräch, spezifische Informationen zu unseren Produkten oder Trainingsmaßnahmen und OP-Hospitationen sind unsere Mitarbeiter im Außendienst für Sie da.
Bestellen bei uns – rasch und unkompliziert
Bitte beachten Sie: Damit die von Ihnen bestellten Linsen noch am selben Tag unser Haus verlassen können, bitten wir Sie, Ihre Bestellung bis spätestens 14 Uhr (montags bis donnerstags) bzw. bis 11 Uhr (freitags) an uns zu senden.
Versandoptionen
| Anlieferung innerhalb von 1–2 Werktagen |
| Anlieferung am nächsten Werktag |
| Anlieferung bis 12 Uhr des Folgetags |
| Anlieferung bis 10.30 Uhr des Folgetags |
| Anlieferung bis 9 Uhr des Folgetags |
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Gerne stehen Ihnen unsere Experten bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Besuchen Sie uns auf der ESCRS 2024 in Barcelona!
News
Im Rahmen des diesjährigen DOC Kongresses trat HumanOptics in komplett neuem Erscheinungsbild auf und launchte neben der neuen Kampagne EXTRA IN VISION auch neue chirurgische Einmalmesser für ophthalmologische Eingriffe. Vom 06.09.24 bis 09.09.24 ist HumanOptics als Aussteller auf dem internationalen ESCRS Kongress in Barcelona. Besuchen Sie uns an unserem Stand in Halle 7, Stand 7.C91 […]